Preguntas Frecuentes

• ¿Cómo puedo hacer una reserva en La Iguana?
  Puedes hacer tu reserva llamando o enviando un mensaje al +57 321 7539049. Estaremos encantados de ayudarte con tu reserva y resolver cualquier duda.

• ¿Cuánto tiempo antes debo reservar mi habitación?
  Recomendamos realizar tu reserva con al menos 48 horas de antelación para asegurar la disponibilidad, especialmente en temporadas altas o fines de semana largos.

• ¿Cuál es el horario de check-in y check-out?

  • Check-in: A partir de las 3:00 PM
  • Check-out: Hasta las 12:00 PM del día de salida

• ¿Tienen café para llevar?
  ¡Sí! Si estás de paso, puedes llevar tu café preparado con granos frescos de la región. Solo avísanos y te lo preparamos para disfrutar en el camino.

• ¿Puedo cancelar mi reserva?
  Sí, puedes cancelar tu reserva hasta 24 horas antes de tu llegada. Si no cumples con este plazo, se cobrará el 50% del valor de la reserva.

• ¿Tienen opciones vegetarianas o veganas en el menú?
  ¡Claro! Tenemos opciones vegetarianas y también podemos ofrecer alternativas veganas. Pregunta por las opciones disponibles en el menú cuando nos visites.

• ¿Puedo disfrutar del café sin hospedarme?
  Sí, nuestro café y bebidas están disponibles para todos. Puedes visitarnos en cualquier momento y disfrutar de un buen café o postre, incluso si no te quedas en nuestras instalaciones.

• ¿Aceptan pagos con tarjeta de crédito o débito?
  Sí, aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, además de pagos en efectivo. Queremos que tu experiencia sea lo más cómoda posible.

• ¿Tienen actividades o tours disponibles?
  Actualmente, no ofrecemos tours directamente, pero te recomendamos explorar la hermosa zona del Eje Cafetero. Si necesitas recomendaciones, ¡no dudes en preguntarnos!

¿Tienes más preguntas?
Si no encuentras la respuesta que buscas, ¡contáctanos! Estaremos felices de ayudarte.

Contáctanos:

• Teléfono/WhatsApp: +57 321 7539049
• Dirección: Cra 11 Bis 1-04, Pereira, La Rebeca, Eje Cafetero, Colombia

Gracias por elegir La Iguana.
Te esperamos para brindarte una experiencia única llena de sabor, descanso y naturaleza.